woensdag 3 september
online / 18:00 tot 21:00 uur
8/8
Anneke legt de telefoon neer en ademt diep in. Het was weer een moeizaam gesprek met meneer de Groot en niet alleen met meneer de Groot. Ze merkt dat patiënten de laatste tijd steeds feller reageren als ze niet krijgen wat ze willen. Meneer de Groot belde weer voor antibiotica omdat hij niet wilde komen. Hij bleef aandringen en uiteindelijk stemde ik in met de belofte dat de huisarts een uitzondering zou maken.
Wanneer Anneke vervolgens met deze vraag naar de arts ga reageert ook zij geïrriteerd “Je weet toch dat dat niet de afspraak is”.
Herken je iets in deze situatie? En wil je ook graag je gesprekstechnieken naar een hoger niveau te tillen? Wil je leren hoe je met meer rust, structuur en empathie het beste uit elk patiëntencontact haalt? Dan is deze training ‘Anders Triëren voor doktersassistenten’’ echt iets voor jou!
Wat levert het jou op?
- Meer werkplezier
- Rust
- Je komt sneller tot de kern en wat passende zorg is in deze situatie
- Een prettig gesprek zowel voor jou als voor de patiënt
Wat ga je leren?
- Hoe een simpele leidraad hierin helpt
- De kracht van luisteren, samenvatten en Doorvragen (LSD)
- Hoe je door de juiste vragen te stellen, de passende zorg snel en passend kunt bieden
- Het verschil tussen ‘uitvragen’ en ‘doorvragen’
- Gedoe in het gesprek voorkomen
Deze interactieve training wordt gegeven door een ervaren trainer en een praktijkgerichte trainingsacteur. Zo oefen je meteen in een veilige omgeving en ga je met praktische vaardigheden naar huis!
Wil jij je gesprekstechnieken verdiepen en zorgen dat elke patiënt zich serieus genomen voelt? Meld je dan nu aan en ervaar zelf hoe anders triëren je werk en de zorg voor je patiënten verrijkt!
Samen maken we jouw rol als doktersassistent nog krachtiger en waardevoller!
Deze training wordt begeleid door een trainer en een co-trainer/trainingsacteur, dit zorgt ervoor dat er ook direct praktijkgericht geoefend kan worden.
De scholing MTVP: Anders Triëren voor doktersassistenten is online en wordt in 2025 meerdere keren aangeboden.
De toegangslink ontvangt u ongeveer 1 week voor de scholingsdatum van organisator Bloom.
Bij inschrijving voor deze scholing gaat u akkoord met de volgende annuleringsvoorwaarden:
-Bij annulering tot 4 weken voor aanvang van de training
worden geen kosten in rekening gebracht.
-Bij annulering tot 1 week voor aanvang van de training of workshop wordt 50% van de
kosten in rekening gebracht.
-Bij annulering binnen 1 week voor aanvang wordt 100% van de kosten in
rekening gebracht.
Zorg dat u de Corpio-app op uw telefoon heeft
geïnstalleerd en uw inloggegevens bij de hand heeft tijdens de scholing, aangezien deze mogelijk
nodig zijn voor de aanwezigheidsregistratie.
Uw telefoon moet hiervoor voldoen aan de volgende eisen:
Standaard tarief (0% BTW): € 265
Toelichting tarieven:
Vanaf 01-01-2024 is de inschrijving gekoppeld aan de betaling. Er zijn twee betaalmogelijkheden;
Zit er geen geschikte datum tussen?
Schrijf je in voor de interesselijst en ontvang een email als er een nieuwe datum beschikbaar komt.
Log in om jezelf aan te melden voor de interesselijst
Zit de scholing vol?
Schrijf je in voor de wachtlijst en ontvang een email als er een plek vrij komt.
Log in om jezelf aan te melden voor de wachtlijst